Пользовательское соглашение

Общие положения

Использование сайта, регистрация, вход в личный кабинет или отправка заявки означает согласие пользователя с условиями соглашения и политикой конфиденциальности.

Назначение сервиса

BGMPro помогает пользователю подготовить и сопровождать заявку на электронную банковскую или независимую гарантию для 44-ФЗ, 223-ФЗ, 615-ПП и коммерческих закупок, если такой сценарий доступен в интерфейсе.

Сервис не является банком, не выдает гарантии самостоятельно и не обещает одобрение заявки. Итоговые условия, тарифы, комиссия, лимит, срок рассмотрения и выпуск гарантии определяются банком после проверки документов.

Регистрация и кабинет

• пользователь указывает достоверные контактные данные и отвечает за доступ к своему email, телефону и паролю;
• пользователь обязан своевременно обновлять данные, если они изменились и влияют на заявку;
• оператор вправе ограничить доступ при подозрении на несанкционированное использование, вредоносные действия или нарушение соглашения.

Заявки и документы

Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность сведений, реквизитов, документов и файлов, переданных через сервис.

Загруженные документы могут быть проверены оператором технически и переданы банку или финансовому партнеру для рассмотрения заявки.

• нельзя загружать вредоносные файлы, подложные документы, персональные данные третьих лиц без законного основания;
• банк или менеджер может запросить дополнительные документы, уточнения или исправления;
• предварительная готовность заявки в интерфейсе является подсказкой и не заменяет банковскую проверку.

Права и обязанности оператора

• обеспечивать работу личного кабинета, маршрута заявки, загрузки документов и обмена сообщениями в пределах технической доступности сервиса;
• передавать сведения и документы банкам или партнерам только для целей рассмотрения заявки;
• изменять интерфейс, требования к файлам, чек-листы и функциональность сервиса, если это нужно для безопасности, стабильности или развития продукта;
• приостанавливать операции, которые нарушают закон, права третьих лиц, безопасность сервиса или условия соглашения.

Обязанности пользователя

• использовать сервис только для законной подготовки и сопровождения заявок на гарантии;
• не пытаться нарушить работу сайта, обойти ограничения, получить доступ к чужим данным или загрузить опасный контент;
• проверять сведения перед отправкой заявки и отвечать на запросы банка или менеджера в разумный срок;
• самостоятельно оценивать применимость гарантии к конкретной закупке, договору или требованиям бенефициара.

Финансовые условия

Подача предварительной заявки через сайт не означает автоматическое возникновение обязанности оплатить гарантию.

Вознаграждение оператора, банковская комиссия, тарифы и иные платежи, если они применимы, согласуются отдельно и зависят от решения банка, параметров заявки и выбранного продукта.

Конфиденциальность и данные

Оператор обрабатывает персональные данные и документы пользователя по политике конфиденциальности. Пользователь подтверждает, что имеет право передавать оператору сведения и документы, загружаемые в сервис.

Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную при работе с заявкой, кроме случаев передачи банкам, партнерам, подрядчикам и государственным органам на законном основании.

Ответственность

• оператор не отвечает за отказ банка, изменение банковских тарифов, требований бенефициара или условий закупки;
• оператор не несет ответственность за последствия недостоверных данных, неполных документов или действий пользователя;
• сервис может временно быть недоступен из-за технических работ, обновлений, сбоев связи, хостинга или внешних сервисов.

Изменение и прекращение

Оператор может обновлять соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если не указан иной срок.

Пользователь может прекратить использование сервиса. Уже отправленные заявки и документы могут храниться в пределах сроков, необходимых для исполнения соглашения, требований закона и защиты прав сторон.

Применимое право

К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена обращениями через контакты, указанные на сайте.